Zone de livraison
Les services de livraison sont disponibles dans l’ensemble du territoire de la France. Toute livraison en dehors de la France n’est pas proposée pour le moment.
Frais de livraison
Pour toute commande dont le montant total est inférieur à 149,90 €, des frais de livraison de 9,86 € sont appliqués.
Pour toute commande dont le montant total est égal ou supérieur à 149,91 €, la livraison est offerte.
Heure limite de commande
Les commandes passées avant 18h00 sont traitées à partir du jour même.
Les commandes passées après 18h00 sont traitées le jour ouvrable suivant.
En cas de jour non ouvrable, le traitement commence le prochain jour ouvrable disponible.
Délai de traitement des commandes
Les commandes sont préparées et traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables avant l’expédition.
Délais de livraison
Une fois expédiées, les commandes sont généralement livrées dans un délai estimé de 7 à 10 jours ouvrables, selon les conditions logistiques.
Transporteurs utilisés
Les livraisons peuvent être assurées par différents transporteurs tels que FedEx, UPS, DHL Express ou d’autres services logistiques équivalents.
Suivi de commande
Après validation de la commande, un e-mail de confirmation est envoyé contenant le numéro de commande, les informations de paiement et les détails du transporteur.
L’utilisateur peut suivre l’état de sa commande via la page “Suivi de commande” en saisissant son adresse e-mail ou son numéro de téléphone ainsi que le numéro de commande correspondant.
Responsabilité
En cas de perte ou de dommage du colis durant le transport, une vérification sera effectuée afin de déterminer la situation
Toute modification ou annulation après expédition peut être limitée selon l’état du colis
L’exactitude de l’adresse de livraison relève de la responsabilité du client, toute erreur peut entraîner un retard ou une impossibilité de livraison
Vérification à la réception
Il est recommandé de vérifier l’état du colis au moment de la réception. En cas d’anomalie visible, il est conseillé de signaler immédiatement la situation lors de la remise du colis.
Contact
Adresse : 4813 Pleasant Valley Dr, Fort Wayne, IN 46825, États-Unis
Service client : +1 (260) 348-5439
E-mail : customer@lindenmont.com
Horaires de service : du lundi au vendredi, 9h00–18h00 (heure d’Europe centrale, CET)